Cruise 预订的一些体会(五)

这次Cruise行程的预订,因为我很清楚我想要的时间、出发港口以及Cruise的具体名字,我原先考虑直接在网上搞定。不过之前有朋友推荐了一家Houston的华人旅行社,抱着多了解一些代理运作的想法,我打过去试试。旅行社的态度很好,只可惜她们在价格方面和官方网站一样,并没有额外优惠,主要是可以免费从deck 6生舱到deck 8, 这一点对我的吸引力有限。

最后决定还是试试Cruise Compete.

Cruise Compete网站的中心思想和我们美中机票的免费问票平台类似,就是把你的Cruise行程具体标准化,然后发给众多参与的旅行社代理,然后代理会根据自己的情况给予回复,你可以从众多代理回复中选择几家具体问问,最后选定最后出票代理。

整体看来,网站设计的非常简明,市场定位很好。

打开网站之后,最基本的是点击Your Account,注册登录。

然后会看到一则有趣的tips, About Cabin Credits–Important! 具体摘录如下:

About Cabin Credits
Because of certain cruise line rules (especially on RCL and Celebrity), agents may offer you onboard credits instead of a lower price. What exactly does this mean?

A “cabin credit” is money placed in your shipboard account to be used for tips, drinks, excursions, etc.–anything you can charge while on board.

The terms “Spa credits” “Shore Excursion Credits” and “Casino Credits” are misleading! While they sound like they can only be used for particular services or products, they are actually identical to cabin credits and can be be used to pay for anything you charge while on board.

Sometimes you’ll need to contact the agency to find out the amount of the credits (cruise line rules again). Be sure to do this–it can pay off in big savings for you!

这其实是提示你在众多代理回复中,你最需要关注的一点。

点击Create New Quote Request,按照指示填写你的行程情况和具体信息,很显然,最基本的一项是需要你选择具体Cruise的船名。从另一点说,你需要实现做好你的功课。如果你连基本功课都想偷懒的话,你更适合传统的cruise consultant, 比如AAA就有类似的服务。

我在我的查询服务中注明我需要很快做决定,所以希望代理尽快回复,结果第一封的回复离我的查询时间只间隔了十分钟,一个小时之内收到八个答复, 最终在我预订之前收到十二个答复。

值得注意的是,代理给出的价格都是”lead in”价格,就是他们能查到的最便宜的价格,比如

Offered above is the total price for 2 cabins
1 Inside CAT-Z for 2 pax priced at $1485.88
1 Inside CAT-L for 3 pax priced at $2098.82

其中Cat-Z的价格是自己不能选择船舱的,而在出发前一个星期,游轮公司会根据船舱预订情况随机替你分配一个船舱。

我知道这些价格应该对Royal Carribean 代理而言应该是相同的,而且和官方网站的价格一致。因为事先查过,我对价格是清楚的,所以对一些”lead in”价格故意特别低廉的代理,我一般认为人品问题,多半不浪费时间。当然这只适合Royal Carribean 这家公司。

我的兴趣主要集中在代理提供的on board credit上。中午时分,我已经打了三个电话,基本上了解了情况,最好的一家代理提供的offer是:

As a booking incentive, these fares include two RCCL on board savings booklet, a bottle of wine and I can offer on board amenities valued at $100.00 per cabin.

其中free coupon book是虚的,大家都能够提供,而$100.00 per cabin是实的,红酒是小恩小惠。但是正是最后这瓶红酒,他赢得了我的生意。

最后打电话过去预订的时候,需要准备所有同行人的名字和生日,和信用卡信息。代理还可以帮助安排一些特别的日子比如生日啊、结婚纪念日啊船上的免费庆祝,可能是多个蛋糕吧。


Cruise Compete网站提供游轮代理的review

预订之后的半个小时,电子邮件确认来了,真正的游轮文件还要从那遥远的佛州代理寄来。而这时候我已经在Royal Carribean的官方网站注册确认,准备提前check in了。

感谢互联网时代。

Posted: December 16, 2007in:
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